In today's online landscape, customers expect prompt support across multiple platforms. To excel in this environment, businesses must adopt a robust multi-channel chat management system. This involves connecting various channels like live chat, social media, email into a unified platform, enabling agents to effectively handle customer concerns in r
Giải Phép Quản Lý Chat Đa Năng: Giải Pháp Hoàn Hảo
Để nâng cao chất lượng khách hàng và tối ưu hóa doanh thu kinh doanh của bạn, việc triển khai một quy trình quản lý các kênh chat hiệu quả là vô cùng cần thiết. Các công ty ngày càng nhận thức được tầm quan trọng của việc kết nối các kênh giao tiếp khác nhau, như chat trên we